Guatemala, Martes Enero 6 2009.
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Evaluación de Tutores
Evaluación del Centro
Evaluación del Desempeño del Administrador, Personal de Secretaria y Colaboradores
Objetivo
: Brindarle un servicio como usted se lo merece, para ello necesitamos su respuesta, lo que nos permitirá mejorar nuestro servicio.
Nombre del Centro:
Suger Montano Z.10
Trimestre del año:
1
2
3
4
Trimestre que Cursa:
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Función:
Administrador del Centro
Asistente de Administración
Secretaria deAdministración
Recepción Telefónica
Caja 1
Caja 2
Caja 3
Encargado del Parqueo Entrada Principal
Encargado del Parqueo de En Frente
Centro Impresor (Fotocopiado)
Librería
Biblioteca
Técnico (Laboratorio de Computación)
Cafeteria
Nombre de la Persona a Evaluar:
(Opcional)
Selecciona una de las cuatro opciones según sea tu criterio.
Siempre
(100%)
Casi Siempre
(75%)
A veces
(50%)
Nunca
(0%)
1)
Cuando usted requiere información es bien atendido
2)
La respuesta que recibe de acuerdo a lo que consulta es satisfactoria
3)
Le atienden de manera cordial
4)
Le atienden de manera amable
5)
Se esmeran en atenderle
6)
La forma en que se expresa la persona que le atiende es con un lenguaje correcto
7)
Le orientan de manera adecuada cuando usted lo necesita
8)
La persona que le atiende demuestra seguridad en la respuesta que le brinda
9)
Cada vez que lo requiere siempre se encuentra dicha persona para que lo atienda
¿Sugerencias ... ?
NOTA
: Favor de NO presionar la tecla ENTER cuando este ingresando sus sugerencias y/o comentarios. Tecleelo todo de corrido. GRACIAS.
